【四月服務之星】致敬認真生活的你
2023-10-18
尺有所長寸有所短，專業(yè)的事必須交給專業(yè)的人來完成，我們物業(yè)的工程崗位就特別需要專業(yè)的人員來操作。
每天和鮑雷打交道最多的就是小區(qū)的設施設備，他們像朋友一樣，鮑雷了解設施設備的“性格”“情緒”，知道什么時候需要給他的朋友（設施設備）做好保養(yǎng)工作。在日日巡查中對他的朋友運行情況了如指掌，并填寫巡查記錄表，發(fā)現(xiàn)設備故障及時排除，重大問題及時向領導報備。感謝這樣一個專業(yè)的耐心的人守護著我們的設施設備。
段強，應該是最近悅龍山秩序部的“大紅人”，特別是在新員工那。
作為老員工的他，在門崗手把手的教新員工讓他們盡快的融入這個集體，耐心給新員工講解門崗的注意事項，以及門崗的一些突發(fā)事件，這讓新員工們都能以最快速度適應崗位，單獨完成崗位工作。
熱心姐姐譚小蓉在日常巡樓過程中發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)15樓有2間房子空置，于是主動聯(lián)系了業(yè)主，了解到他們準備出租，但是家里灰塵很厚想找人清潔以便于出租。小蓉管家主動提出幫業(yè)主打掃衛(wèi)生，并幫助業(yè)主出租房屋。在打掃衛(wèi)生的同時，發(fā)現(xiàn)了空調室外機室內地漏堵塞和水管漏水，還幫業(yè)主聯(lián)系了師傅維修。因為漏水處理的及時，所以家里并沒有造成什么損失，業(yè)主對小蓉管家在近30度高溫幫她搞衛(wèi)生，又幫她解決了漏水問題物給予了高度好評！
譚小蓉管家說：作為物業(yè)服務工作者，我們最開心的'莫過于是得到業(yè)主一句認可、點贊，讓我在以后的工作中更加干勁十足，同時也感謝業(yè)主的信任和肯定，我們將繼續(xù)為業(yè)主提供更加主動、貼切、用心的服務，業(yè)主的滿意，是我們工作的動力！
陳師在工程技術方面可謂是有一套，有一天突然接到電話說小區(qū)突然停水了，陳師顧不上吃飯，火速趕往現(xiàn)場，業(yè)主們見到師傅，把他圍住，述說無水的苦衷。在經過檢查后，知道是閘閥出了問題，于是，陳師傅手執(zhí)工具，打著電筒，在他的一番熟練操作下以最快速度恢復供水，從而獲得居民們不斷的贊揚聲。正是因為有他們這樣默默奉獻的維修工，用辛勤工作，把甘露送到了千家萬戶，用光明照亮了我們幸福的生活。
在聽湖九園項目一提到古云，基本都知道，作為工程部一員，古云在工作期間嚴格遵守公司規(guī)章制度，用心工作，在完成本職工作之外，他特別熱心于幫助業(yè)主處理各種報事報修能完美的幫業(yè)主解決問題。而且性格開朗的他和同事相處融洽，為大家在繁雜工作時帶來一些快樂。
古云的工作態(tài)度，為整個團隊帶來了新的風氣，樹立了好的榜樣。
姜遠平已在公司就職已經5年多了，作為項目上的一名客服管家，她總是以真誠甜蜜的微笑面對每一位業(yè)主，由此拉近了物業(yè)與業(yè)主的距離，架起了良好的溝通橋梁。
工作中，她對業(yè)主的報修從不拖沓，總是第一時間聯(lián)系到相關負責人員，迅速的為業(yè)主解決問題。除了平日里兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作外，她還積極給予業(yè)主力所能及的幫助，讓業(yè)主們感受到物業(yè)服務的暖心，大大提高了小區(qū)業(yè)主的滿意度。
趙曉剛是瀾岸聽溪小區(qū)的一名工程維護員，該員工平時工作能將自我的潛質充分發(fā)揮出來，不僅僅工作認真做事效率好，而且上班的紀律也很好。他工程技能業(yè)務水平優(yōu)秀而且還愿意保持學習去了解更多的新技術。日常一些需要維修的問題只要找他一準沒問題，都能順利的解決。感謝他的存在讓我們小區(qū)更放心更完美。
胡建國是機電城秩序維護部班長，是一位入職6年多的老員工，他在平時的工作中積極響應項目負責人的工作安排和部署，在部門日常工作安排中反復強調市場安全防范。
工作中的他團結同事，待人真誠，在工作中他總是起著帶頭作用，經常在做好自己本職工作的同時幫助商家完成一些力所能及的事情，用行動感動著市場的商家。他說“我們做服務的必須細致、周到、貼心，要把商家當成自己的家人，這樣才能得到大家的認可。”
他是天府中心城小區(qū)秩序維護員，他是小區(qū)安全系統(tǒng)的“哨兵”。
每天清晨他都會提前到自己的崗位上，以最好的精神狀態(tài)迎接每一位業(yè)主。在門崗上，外來人員登記，裝修工人進出登記。在巡邏崗，裝修巡查，小區(qū)巡邏，事無巨細，確保每一位業(yè)主的安全。自入職以來，在職時間里，呂先俊以強烈的責任心、執(zhí)行力，得到了領導、同事們和業(yè)主的認可。
榜樣的力量，是催人奮進的凱歌
能點燃我們心中的激情與夢想
我們身邊的“服務之星”
崗位或許普通，故事或許平凡
讓我們豎起大拇指為他們點贊
讓我們一起爭做服務之星
